Politică Cookie-uri

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le stochează pe computerul sau dispozitivul mobil al utilizatorului în momentul în care acesta vizitează site-ul. Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să stocheze anumite informații despre preferințele sau acțiunile anterioare ale acestuia.

2. De ce folosim Cookie-uri?

Utilizăm cookie-uri pentru a:

• Îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru
• Personaliza experiența utilizatorilor
• Analiza modul în care utilizatorii interactionează cu site-ul
• Reține preferințele utilizatorilor
• Asigura securitatea site-ului
• Afișa publicitate relevantă

3. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

3.1 Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului. Ele permit navigarea de bază și accesarea zonelor securizate. Site-ul nu poate funcționa corespunzător fără aceste cookie-uri.

Exemple:

• Cookie-uri de sesiune pentru autentificare
• Cookie-uri pentru securitate
• Cookie-uri pentru gestionarea formularelor

3.2 Cookie-uri de Performanță

Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru, cum ar fi paginile cele mai vizitate sau mesajele de eroare primite. Aceste date ne ajută să îmbunătățim funcționarea site-ului.

Exemple:

• Google Analytics - pentru analiză trafic
• Cookie-uri pentru monitorizare performanță

3.3 Cookie-uri Funcționale

Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile utilizatorului (precum limba, regiunea sau numele de utilizator) și să ofere funcționalități îmbunătățite și mai personalizate.

Exemple:

• Preferințe de limbă
• Setări de afișare
• Cookie-uri pentru chat live

3.4 Cookie-uri de Publicitate/Marketing

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante pentru utilizator. Ele ajută la măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

Exemple:

• Google Ads
• Facebook Pixel
• Cookie-uri de retargeting

4. Tabel Detaliat Cookie-uri

Nume Cookie	Tip	Scop	Durată
_ga	Performanță	Google Analytics - Identificare utilizatori unici	2 ani
_gid	Performanță	Google Analytics - Identificare sesiune	24 ore
_gat	Performanță	Google Analytics - Limitare rată cereri	1 minut
cookie_consent	Necesar	Stochează preferințele utilizatorului privind cookie-urile	1 an
session_id	Necesar	Menținerea sesiunii utilizatorului	Sesiune
_fbp	Marketing	Facebook Pixel - Urmărire conversii	3 luni

5. Cookie-uri de la Terți

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri plasate de terțe părți pentru servicii precum:

5.1 Google Analytics

Utilizăm Google Analytics pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru. Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a colecta informații precum timpul petrecut pe site, paginile vizitate și sursele de trafic.

Pentru mai multe informații: Politica de Confidențialitate Google

5.2 Google Fonts

Utilizăm Google Fonts pentru a îmbunătăți aspectul vizual al site-ului. Google poate colecta date despre utilizarea fonturilor.

5.3 Font Awesome

Utilizăm Font Awesome pentru iconițe. Acest serviciu poate plasa cookie-uri pentru statistici de utilizare.

5.4 Rețele Sociale

Dacă distribuiți conținut pe rețele sociale sau interacționați cu plugin-uri sociale integrate pe site, aceste platforme pot plasa propriile cookie-uri.

6. Durata Cookie-urilor

6.1 Cookie-uri de Sesiune

Aceste cookie-uri sunt temporare și expiră când închideți browser-ul. Ele sunt utilizate pentru a vă ajuta să navigați eficient pe site.

6.2 Cookie-uri Persistente

Aceste cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți manual. Ele ajută la recunoașterea dispozitivului la vizitele viitoare.

7. Gestionarea Cookie-urilor

7.1 Setări Browser

Majoritatea browser-elor acceptă automat cookie-urile, dar puteți modifica setările pentru a le respinge sau pentru a primi notificări când un cookie este trimis. Iată cum puteți gestiona cookie-urile în browser-ele populare:

• Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
• Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
• Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri și datele site-ului web

7.2 Consecințe Dezactivare Cookie-uri

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru. Anumite funcții pot să nu mai fie disponibile sau să nu funcționeze corect dacă cookie-urile sunt dezactivate.

7.3 Opt-Out Servicii Terțe

Puteți dezactiva cookie-urile Google Analytics vizitând: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați informații despre datele personale procesate
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare - să limitați procesarea datelor
• Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție - să vă opuneți procesării datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul - în orice moment

9. Consent Cookie Banner

La prima vizită pe site-ul nostru, veți vedea un banner care vă solicită consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor. Puteți alege să:

• Acceptați toate cookie-urile
• Refuzați cookie-urile neesențiale
• Personalizați setările pentru fiecare categorie de cookie-uri

Alegerea dumneavoastră va fi salvată și nu veți mai vedea banner-ul timp de 12 luni, cu excepția cazului în care ștergeți cookie-urile din browser.

10. Cookie-uri pentru Analytics și Marketing

Utilizăm cookie-uri pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de marketing și pentru a înțelege mai bine comportamentul utilizatorilor. Aceste date ne ajută să:

• Îmbunătățim conținutul site-ului
• Optimizăm campaniile publicitare
• Personalizăm ofertele pentru utilizatori
• Analizăm sursele de trafic

11. Securitatea Cookie-urilor

Luăm măsuri pentru a asigura securitatea cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru:

• Folosim conexiuni HTTPS securizate
• Cookie-urile sensibile sunt criptate
• Respectăm principiile de minimizare a datelor
• Limitam accesul la cookie-uri doar la servicii autorizate

12. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică Cookie-uri periodic pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau în legislație. Data ultimei actualizări va fi afișată în partea de sus a acestei pagini.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.

13. Informații Suplimentare și Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de această Politică Cookie-uri sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta:

• Email: contact@acopera-casa.ro
• Telefon: +40 752 491 845
• Program: Luni - Vineri, 08:00 - 18:00

14. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră conform GDPR au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40 318 059 211
• Website: www.dataprotection.ro